Fédérer : plus 1200 adhérents
- Soutien aux Associations de commerçants de quartiers (3 salariés dédiés)
- Répondre aux attentes des commerçants/artisans : groupe nouvelles technologies, newsletters…
- Soutenir les animations des quartiers : prêt de matériel, partage de compétences, soutien administratif…
- Favoriser la création d’Associations de commerçants de quartier
Structurer / Informer les artisans et commerçants :
- Newsletters : 10 envois par an : informations pratiques, légales, offres spécifiques…
- Sensibiliser et favoriser la compréhension des Nouvelles Technologies : veille technologique, familiarisation au réseautage social…
- Pass’Commerce : Favoriser le développement et la pérennisation des porteurs de projets commerces…
- Accueil des clients étrangers : Site mobile (accessible par le biais de QR code sur les vitrines) de traduction des principaux mots par typologie de commerce. Et distribution d’un lexique pour sensibiliser et aider les commerçants pour l’accueil des clients étrangers.
Guides :
Guide Bordeaux Solidaires : donner les clés et accompagner les commerçants pour être un acteur social et solidaire plus important au sein de son quartier.
Guide mon commerce à bordeaux : accompagner la création et la gestion au quotidien de votre commerce
Guide accueillez vos clients étrangers : lexique de mots facilitant la communication dans 6 langues
Guide d’accueil des personnes non-voyants ou malvoyants : aider et d’accompagner les commerçants et artisans vers un accueil plus adapté de ces personnes.
Guide d’accueil des personnes sourdes et malentendantes : initier les commerçants à la Langue des Signes Française, sur les principaux mots nécessaires par catégorie de commerce. Le commerçant peut ainsi créer un lien et cela facilite leur accueil.
Grille d’auto-évaluation sur l’accessibilité des commerces : informer de façon simple et pragmatique sur la loi concernant l’accessibilité des commerces
Retrouvez et consultez nos guides sur le site.
Dynamiser la ville et sa fréquentation :
- 2 Braderies : été et hiver – plus de 400 000 visiteurs sur les 6 jours
- Épicuriales : plus de 400 000 visiteurs sur 18 jours, 22 restaurateurs mis à l’honneur
- Marché de Noël : plus de 450 000 visiteurs sur la période, 150 stands…
- Bon Goût d’Aquitaine : autour de 60 000 visiteurs sur 3 jours, presque 1 000 enfants d’écoles bordelaises accueillis le vendredi
- Fréquentation totale : +1,3 millions de visiteurs
Animer les commerces :
- 2 semaines commerciales dans l’année : « Vos commerçants fêtent le printemps et l’automne »
- Vos achats de Noël remboursés : 40 gagnants, 6 000 € remboursés
- Développer et mettre en avant des commerces sur le Facebook de la Ronde des Quartiers de Bordeaux
- Développer la Carte Fidélité Quartier : permettre aux associations de commerçants de fidéliser leurs adhérents et leur clientèle
- Déploiement Pass Séniors : près de 200 commerçants participants
- Développer un système de chèques cadeaux pour la ville de Bordeaux
- Proposer aux commerces du Centre Ville des animations « trafics » : ex : chéquiers, remises…
Mettre en avant un métier :
- Forum des Métiers du Commerce et de l’Artisanat : 30 entreprises qui recrutent, des commerçants indépendants parlant de création d’entreprise, 1 000 offres, 5 000 visiteurs…
- Restaurants en Fête : 30 inscrits, 1 800 menus…
- Brèves de Bordeaux : 4 numéros, 100 000 exemplaires par an
- Etoiles du Commerce et de l’Artisanat : plus de 200 dossiers, 350 personnes lors de la soirée…
- Fête du Pain : plus de 40 participants au concours, 200 enfants d’écoles bordelaises…
Créer un lien commerçants – vie de la ville :
- Concours de vitrine Multi-Clubs : JSA, Girondins Football, Girondins Handball, UBB, Boxers, Bordeaux Mérignac Volleyball
- Concours de vitrine Primrose : 100-110 participants
- Bordeaux S.O Good : la fête de la gastronomie du Sud-Ouest
- Fête du Vin : une route des vins à ciel ouvert
- Euro 2016 : quinzième édition du Championnat d’Europe de football 2016